logo

Terms & Conditions

  • Garansi 30 hari untuk Spare Part dari tanggal pembelian. Garansi Service 90 Hari terhitung dari tanggal pembelian. Produk harus belum digunakan, tetapi mengalami kerusakan dapat kami retur dengan produk baru, tanpa ada cacat pada body dan belum pernah di instalasi dan Produk harus dalam kemasan asli. Kebijakan ini hanya berlaku untuk produk-produk yang bergaransi.

  • Anda harus memastikan bahwa produk yang di claim kepada kami dalam kondisi yang sama seperti ketika diterima oleh Anda dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang yang di claim kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk membatalkan garansi dan menolak pengembalian dan mengirim produk kembali kepada Anda.

  • Biaya pengiriman produk claim garansi kepada kami dan produk pengganti dari kami menjadi tanggung jawab pembeli.

  • Pengajuan claim garansi harus disertakan dengan bukti/nota pembelian dari kami.